1. Общие правила
DASTAN Guest House предоставляет услуги проживания при наличии свободных номеров и предварительного подтверждения бронирования. Заселение производится с 14:00, выезд - до 12:00 в день окончания проживания.
Гость обязан при заселении предоставить документ, удостоверяющий личность, соблюдать общественный порядок, режим тишины с 23:00 до 08:00, правила пожарной безопасности и бережно относиться к имуществу гостевого дома.
2. Порядок проживания
На территории гостевого дома запрещается курение вне специально отведенных мест, нарушение тишины, порча имущества, размещение посторонних лиц без согласования с администрацией и действия, мешающие отдыху других гостей.
Размещение домашних животных допускается только по предварительному согласованию с администрацией.
3. Питание и дополнительные услуги
Ориентировочное время приема пищи: завтрак 08:30-10:00, обед 14:00-15:00, ужин 19:00-20:00. Условия питания, трансфера, экскурсий, аренды конференц-зала и иных дополнительных услуг согласуются отдельно.
Оплата за пропущенный прием пищи не возвращается, если иное не согласовано с администрацией заранее.
4. Бронирование, предоплата и отмена
Бронирование считается подтвержденным после внесения предоплаты и получения подтверждения от администрации DASTAN Guest House. Предоплата фиксирует выбранные даты и удерживает номер от продажи другим гостям.
При отмене бронирования менее чем за 7 суток до даты заезда предоплата не возвращается. При отмене за 7 суток и более перенос дат или возврат предоплаты согласуется с администрацией с учетом фактических обстоятельств заявки и уже понесенных расходов.
Если гость не заехал в согласованную дату и не предупредил администрацию, бронирование может быть аннулировано.
5. Ответственность за имущество
Гости несут ответственность за сохранность имущества в номере и на территории гостевого дома. В случае порчи или утраты имущества ущерб возмещается в размере фактической стоимости восстановления или замены.
Администрация вправе отказать в заселении или прекратить проживание гостей, нарушающих правила проживания, создающих угрозу безопасности других гостей или имуществу гостевого дома.
6. Правовая основа
Условия бронирования, оплаты, отказа от услуги, ответственности сторон и обработки обращений применяются с учетом законодательства Кыргызской Республики, включая нормы гражданского законодательства о договорных обязательствах и положения законодательства о защите прав потребителей.
- Централизованный банк данных правовой информации Министерства юстиции КР
- Министерство юстиции Кыргызской Республики
- Официальный портал Кабинета Министров Кыргызской Республики
Текст правил является типовой редакцией для сайта. Перед публикацией финальной версии рекомендуется юридическая проверка под фактическую модель работы гостевого дома.